Paczki z Chin z cłem. Jak e-sklep może to wykorzystać przed Black Friday

Jak działa nowe cło

Rada UE uzgodniła je w grudniu 2025 r., a formalnie przyjęła w lutym 2026 r. Od 1 lipca 2026 r. przesyłki o wartości do 150 euro sprzedawane spoza Unii płacą stałe cło 3 euro. Ważny szczegół: nie za paczkę, tylko za każdą odrębną kategorię towaru w paczce. Rada podaje przykład: jedna bluzka jedwabna i dwie wełniane to dwie kategorie, czyli 6 euro. Dwie zabawki, wełniany płaszcz i trzy szampony to trzy kategorie, czyli 9 euro. Przepisy obowiązują do 1 lipca 2028 r., z możliwością przedłużenia.

Cło dotyczy sprzedawców rozliczających VAT w unijnym systemie IOSS, czyli według Rady 93 proc. sprzedaży internetowej spływającej do UE z zewnątrz, oraz przesyłek pocztowych. Płaci przede wszystkim zgłaszający towar do odprawy: platforma, sprzedawca albo przewoźnik. Przy zwrocie towaru cło w tym trybie nie wraca.

To nie koniec. Komisja Europejska ustaliła we wrześniu dodatkową unijną opłatę manipulacyjną w wysokości 2 euro od pozycji, która ma obowiązywać od 1 listopada 2026 r., także przy zamówieniach powyżej 150 euro. Koszyk z trzema rodzajami towaru będzie więc obciążony 9 euro cła i 6 euro opłaty, razem 15 euro, zanim doliczy się VAT.

Co już się zmieniło

Skala była ogromna. Według Komisji w 2024 r. do UE trafiło 4,6 mld małych paczek, z czego 91 proc. z Chin. W 2025 r. unijne służby celne obsłużyły już około 6 mld przesyłek z handlu internetowego.

Po 1 lipca liczby wyraźnie spadły. Holenderski wiceminister finansów podał, że w lipcu i sierpniu do Holandii wpłynęło o 46 proc. mniej małych paczek spoza UE niż w poprzednich sześciu miesiącach. W Belgii spadek wyniósł 53 proc. rok do roku. Holenderskie cła zastrzegają jednak, że część firm zamiast paczek sprowadza towar hurtem i sprzedaje go z magazynów w Europie, więc spadek liczby przesyłek nie musi oznaczać spadku popytu.

W Polsce efekt też widać. Według raportu Gemius „E-commerce w Polsce 2026” Temu miało w lipcu i sierpniu około 13 mln użytkowników wobec 20 mln w styczniu. Platformy już się dostosowują: w grudniu 2025 r. Shein otworzył pod Wrocławiem swoje główne centrum logistyczne w Europie. Towar wysyłany z takiego magazynu nie płaci cła 3 euro przy doręczeniu, bo jest już w Unii.

Polski klient: kupuje w Chinach, ale niewiele

Chińskie platformy wciąż mają ogromny zasięg. Według Gemius Temu, Shein i AliExpress docierają do 71 proc. polskich internautów, a 56 proc. kupujących w sieci zrobiło tam zakupy w ostatnim roku. Zwykle są to jednak drobne zamówienia: 58 proc. osób, które kupiły tam coś w ostatnim miesiącu, wydało nie więcej niż 200 zł. Przy takich koszykach kilka czy kilkanaście euro opłat robi realną różnicę.

Ten sam raport pokazuje, czego Polacy oczekują od sklepu. Darmowa dostawa jest ważna dla 88 proc. kupujących. Najczęstszy powód porzucenia sklepu to wysokie koszty wysyłki albo jej brak za darmo (47 proc.). Długi czas dostawy zniechęca 30 proc., a brak darmowego zwrotu 27 proc. Z automatów paczkowych korzysta 84 proc. kupujących, a 72 proc. osób, które coś zwracały, nadało zwrot właśnie w automacie.

Black Friday: uważaj na najniższą cenę z 30 dni

Promocje to też pole minowe. Od 2023 r. przy każdej obniżce trzeba podać najniższą cenę z 30 dni przed obniżką, a rabat liczy się od tej ceny. UOKiK nie żartuje: w styczniu 2026 r. nałożył za błędy w tej informacji 5,9 mln zł kary na operatora Temu (decyzja nieprawomocna). Klienci też są czujni: według badania UCE Research i Shopfully 71,9 proc. Polaków zauważyło, że sklepy podnoszą ceny przed promocją.

Co z tego dla Ciebie

1. Pokaż, że wysyłasz z Polski. Napisz wprost na stronie produktu: wysyłka z Polski, dostawa w 1–2 dni, bez cła i dopłat przy odbiorze. To argument, którego klient sam nie policzy.
2. Daj darmową dostawę od rozsądnego progu. Ustaw go tak, żeby koszyk podniósł się o jeden produkt, i policz, czy marża to udźwignie.
3. Uprość zwrot. Etykieta zwrotna, nadanie w automacie i jasny termin zwrotu pieniędzy. Klient Temu nie dostaje cła z powrotem, Twój klient dostaje cały zwrot.
4. Sprawdź ceny przed Black Friday. Zapisz dziś ceny produktów, które obniżysz 27 listopada. Najniższa cena z 30 dni musi być widoczna wszędzie tam, gdzie pokazujesz rabat.
5. Jeśli sam sprowadzasz towar z Chin, policz koszt hurtowego importu z odprawą w Polsce. Cło 3 euro i opłata manipulacyjna dotyczą sprzedaży paczek z zagranicy klientom w Unii, a nie towaru, który już jest w Twoim magazynie.

Stan na: 15.10.2026. Tekst nie jest poradą prawną ani podatkową.